Política de
Privacidad
Aviso de privacidad
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
1.1. En IMUNISYS reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales y queremos que se familiarice con la forma en que recopilamos, almacenamos y tratamos sus datos.
1.2. En esta Política de Privacidad, “nosotros” y “nuestro” “nuestro” o “Empresa” se refieren a IMUNISYS SECURITY SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., una empresa privada, con domicilio social en la Avenida Pierre Simon de Laplace, nº 740, Bairro Techno Park, en la ciudad de Campinas – SP, CEP: 13069-320, registrada en el CNPJ con el número 28.194.543/0001-06.
- IMUNISYS está comprometida a respetar su privacidad y a reconocer su necesidad de una adecuada protección y gestión de cualquier información personal identificable (“Datos Personales”) que pueda compartir con nosotros.
- Nuestra Política de Privacidad tiene por objeto demostrar nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de la información recogida a través del registro de usuarios en este sitio web, la plataforma Webinar, los servicios contratados y todos los medios digitales utilizados por IMUNISYS para comunicarse con sus clientes y socios.
- El tratamiento de datos personales está sujeto a la legislación brasileña, en particular a la Ley nº 13.709/2018 (“LGPD”) y observa los siguientes principios:
(a) la limitación del uso de los datos personales a lo estrictamente necesario para el cumplimiento de los fines empresariales;
(b) el acceso a los datos personales sólo por parte de las personas imprescindibles y la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios;
(c) cuidado especial en el tratamiento de datos personales sensibles;
(d) transparencia con clientes, socios y empleados;
(e) seguridad de los datos personales; y
(f) establecimiento de un contrato para el tratamiento de datos personales con terceros.
CAPÍTULO II. CONCEITOS BÁSICOS
2.1. Para facilitar su comprensión, he aquí algunas definiciones útiles para su interpretación:
(a) Bases jurídicas: Son las hipótesis jurídicas que nos autorizan a Tratar los Datos Personales: puede ser su consentimiento, la necesidad de cumplir un contrato que tenemos con usted o el cumplimiento de una obligación legal, por ejemplo.
(b) Consentimiento: Es la hipótesis que autoriza el Tratamiento de Datos Personales basada en la manifestación libre, informada e inequívoca del Titular de los Datos Personales de su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales con una finalidad específica, informada por nosotros.
(c) Cookies: Son pequeños archivos que transferimos a su navegador o dispositivo (como teléfono móvil o tableta) que nos permiten reconocer su navegador o dispositivo, y saber cómo y cuándo se visitan las páginas y Plataformas, así como cuántas personas acceden a las Plataformas. Esto puede ser útil, por ejemplo, para hacer que las Plataformas se adapten a su pantalla, entender mejor sus preferencias y ofrecerle Productos, Negocios y Experiencias más eficientes.
(d) Datos Personales o dato: Es el dato relativo a una persona física que es capaz de identificarla o que permite identificarla. Ejemplos de Datos Personales que permiten la identificación son: Nombre, CPF, DNI, dirección, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, etc.
(e) Dato sensible: Toda información relativa al origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
(f) Oficial de Protección de Datos: Es nuestro Oficial de Protección de Datos, que actúa como canal de comunicación entre IMUNISYS, los Titulares de los Datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”), cuando se trata de la protección de sus Datos Personales.
CAPÍTULO III. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
3.1. Los Datos Personales son suyos y la legislación brasileña garantiza que usted tiene una serie de derechos relacionados con ellos. Estamos comprometidos con el cumplimiento de estos derechos y, en esta sección, le vamos a explicar cómo puede ejercerlos ante IMUNISYS. La legislación brasileña le garantiza los siguientes derechos:
(a) Confirmación y acceso
Le permite comprobar si IMUNISYS procesa datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
(b) Corrección
Le permite solicitar la corrección de sus Datos Personales incompletos, inexactos o obsoletos.
(c) Anonimización, bloqueo o eliminación
Le permite solicitarnos que: (a) anonimicemos sus datos, de modo que ya no puedan relacionarse con usted y, por tanto, dejen de ser Datos Personales; (b) bloqueemos sus Datos, suspendiendo temporalmente la posibilidad de tratarlos; y (c) eliminemos sus Datos, en cuyo caso borraremos todos sus Datos sin posibilidad de reversión, salvo en los casos previstos por la ley.
(d) Portabilidad
Usted tiene derecho a solicitar, previa petición expresa, que IMUNISYS le proporcione a usted, o a un tercero que usted elija, sus Datos Personales en un formato estructurado e interoperable, para su transferencia a otro proveedor, siempre que no vulnere la propiedad intelectual o los secretos comerciales de la empresa. Del mismo modo, puede solicitar a otras empresas que envíen a IMUNISYS sus Datos Personales para facilitar la contratación de nuestros Productos y servicios, por ejemplo.
(e) Información sobre la divulgación de datos
Tiene derecho a conocer las organizaciones públicas y privadas con las que IMUNISYS comparte sus datos. Si tiene alguna duda o desea más detalles, tiene derecho a solicitarnos esta información.
(f) Información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento
Le permite disponer de información clara y completa sobre la posibilidad y las consecuencias de no dar su consentimiento. Su consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre y informado. Por lo tanto, siempre que le pidamos su consentimiento, usted es libre de negarlo – aunque en tales casos es posible que tengamos que limitar nuestros Productos y servicios.
(g) Revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en relación con las actividades de Tratamiento que se basan en este Fundamento Jurídico. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier Tratamiento realizado anteriormente. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos y experiencias, pero se lo notificaremos cuando esto ocurra.
(h) Oposición
La ley autoriza el Tratamiento de Datos Personales incluso sin su consentimiento o sin que exista un contrato con nosotros. En este caso, debe demostrarse que existen motivos legítimos para el Tratamiento de sus Datos, como la prevención del fraude o la mejora de nuestra comunicación con usted. Si no está de acuerdo con este Tratamiento, puede oponerse a él solicitando que cese.
3.2. Puede ejercer sus derechos visitando nuestro sitio web.
CAPÍTULO IV. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
4.1. La Empresa procesa sus informaciones personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales legales y para ofrecerle nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos datos personales innecesarios sobre usted y no procesaremos su información de ninguna otra forma que no sea la especificada en esta política.
4.2. IMUNISYS puede recoger los siguientes tipos de datos personales (i) proporcionados directamente por usted, (ii) recogidos automáticamente sobre usted y/u (iii) obtenidos de otras fuentes:
(a) Datos proporcionados directamente por usted: Se trata de información que usted introduce activamente en el sitio web, redes sociales, landpages y/o webinars, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre el uso de nuestros productos/servicios. Inscripciones a ofertas de empleo, información para postulaciones a vacantes ofrecidas por la empresa, registros de su avance en procesos de selección con el área de Personas y Cultura en los que participe.
(c) Datos recogidos automáticamente: Se trata de información recogida automáticamente sobre usted cuando utiliza el sitio web, como su dirección IP (con fecha y hora), el tipo de dispositivo utilizado para acceder al sitio web, el tipo de navegador utilizado, la ubicación de su dispositivo, el número identificador de su dispositivo, la secuencia de clics, las páginas a las que ha accedido y las búsquedas realizadas. Además, podemos almacenar grabaciones telefónicas entre usted y nuestro equipo y/o cualquier otro dato resultante de su interacción con nosotros a través de nuestros canales de contacto y/o redes sociales.
4.3. También podremos recoger los datos que nos facilite en respuesta a estudios de opinión y de mercado, u otros tipos de investigación en los que decida participar, organizados y/o patrocinados por/en nombre de IMUNISYS.
CAPÍTULO V. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
5.1. En IMUNISYS valoramos mucho su privacidad. Por lo tanto, todos los datos e información sobre usted son tratados de forma confidencial, y sólo utilizaremos esta información para los fines aquí descritos y autorizados por usted para que pueda hacer pleno uso de los servicios de IMUNISYS, siempre con el objetivo de mejorar su experiencia como cliente.
5.2. Si ha dado su consentimiento para que le enviemos ofertas promocionales y de marketing, podrá revocarlo en cualquier momento. Las finalidades y motivos del tratamiento de sus datos personales se detallan a continuación:
(a) Proporcionar nuestros productos, incluyendo la actualización, seguridad y solución de problemas, así como la prestación de apoyo. Esto también incluye compartir datos, cuando esto sea necesario, para prestar el servicio o realizar las transacciones que usted solicite. Permitir el acceso a características y funcionalidades del ambiente IMUNISYS.
(b) Comunicación: Los datos personales recogidos también se utilizarán para que podamos enviarle avisos y notificaciones importantes relacionados con usted, como cambios en esta Política. Los datos personales también se utilizarán para responder a cualquier interacción que tenga con nosotros.
(c) Marketing de productos, nuevos eventos y investigación de mercado: Los datos personales recogidos podrán utilizarse para enviarle material publicitario y promocional, información sobre productos y lanzamientos de nuevos productos, y/o para invitarle a participar en estudios de mercado. Además, los datos personales pueden utilizarse para comprender mejor sus gustos y intereses y así enviarle información más relevante. Es posible que para algunas de estas actividades necesitemos su consentimiento, que le solicitaremos a su debido tiempo. Sin perjuicio de ello, le ofrecemos varias formas de cancelar la recepción de nuestras comunicaciones de esta naturaleza por correo electrónico en cualquier momento, seleccionando el enlace de cancelación de la suscripción al final de las comunicaciones electrónicas, y/o informando a la persona responsable de cualquier contacto telefónico, por ejemplo.
CAPÍTULO VI. ELIMINACION DE DATOS
6.1. Todos los datos recogidos serán eliminados de nuestros servidores cuando usted lo solicite, por un procedimiento sencillo y gratuito, o cuando hayan dejado de ser necesarios o relevantes para poder ofrecerle nuestros servicios, salvo que exista algún otro motivo para conservarlos, como por ejemplo, la obligación legal de retenerlos o la necesidad de conservarlos para proteger los derechos de IMUNISYS.
CAPÍTULO VII. COMPARTICIÓN DE SUS DATOS
7.1. IMUNISYS sólo compartirá sus datos personales con aquellos que tengan una necesidad legítima de hacerlo. No compartimos ni revelamos ningún dato personal sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en esta política o cuando exista una exigencia legal. Los operadores que actúan en nuestro nombre sólo procesan sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y cumplen plenamente esta política, así como la legislación sobre protección de datos y cualquier otra medida apropiada de confidencialidad y seguridad.
7.2 Empresas del Grupo: Sus datos se comparten entre las empresas y áreas de negocio del Grupo, que cumplen la presente Política de Privacidad. Lo hacemos para (i) servir los intereses legítimos del Grupo y sus intereses, como enviarle publicidad, Productos, Negocios y Experiencias de las Marcas; (ii) soporte y desarrollo de nuevos Productos, Negocios y Experiencias; (iii) sanear sus Datos, para que no deje de recibir comunicaciones; (iv) segmentar y perfilar su perfil, para ofrecerle experiencias cada vez más personalizadas y adheridas a su perfil; (v) análisis de Datos.
7.3. Nuestros proveedores y socios: Contamos con la ayuda de proveedores que pueden tratar los Datos Personales que recopilamos. Siempre tratamos de evaluar cuidadosamente a nuestros proveedores y contraemos obligaciones contractuales con ellos en materia de seguridad de la información y protección de Datos Personales, con el objetivo de minimizar los riesgos para el Titular de los Datos. Estos proveedores incluyen, por ejemplo, empresas que operan en los siguientes campos: (i) alojamiento de Datos y actividades; (ii) Datos y herramientas de publicidad, marketing, digitales y de medios sociales; (iii) prestación de servicios a los Sujetos de Datos y realización de investigaciones; (iv) funcionamiento y habilitación de determinados Productos, Negocios y Experiencias para usted; y (v) análisis de asesoramiento y auditoría.
CAPÍTULO VIII. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
8.1. Utilizamos algunos productos o servicios (o partes de ellos) que están hospedados en los Estados Unidos, lo que significa que podemos transferir cualquier información que nos sea enviada por usted fuera del territorio brasileño para los fines aquí descritos. También podemos subcontratar el procesamiento o compartir sus datos personales con terceros ubicados en otros países.
8.2. Cuando transfiramos sus datos personales a un país distinto de Brasil, nos aseguraremos de que esta transferencia cumpla la normativa aplicable, en particular la LGPD, y se realice de forma que se preserven sus datos personales. Por lo tanto, sólo realizaremos la transferencia internacional de sus datos, en ausencia de una decisión de adecuación por parte de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”) y de las salvaguardas previstas en el inciso II del artículo 33 de la LGPD, en caso de que sea necesario y según proceda en uno de los siguientes casos: (i) la autoridad nacional autorice la transferencia; (ii) con su autorización; (iii) para cumplir una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos; (iv) para ejecutar debidamente el contrato establecido con usted; o (v) para el ejercicio regular de derechos.
CAPÍTULO IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
9.1. IMUNISYS está comprometida con la protección de la seguridad de sus datos personales. Utilizamos una amplia gama de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos personales que nos proporciona en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas y, cuando transmitimos determinadas informaciones personales con un mayor grado de sensibilidad, las protegemos mediante el uso de criptografía.
9.2. Mantenemos la seguridad de sus informaciones aplicando medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, así como contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción; hemos adoptado políticas y procedimientos específicos para los empleados y/o terceros que tienen contacto con los datos personales aquí enumerados. Estamos empeñados y haremos lo que esté en nuestra parte por proteger los datos facilitados, resaltando que la seguridad es una responsabilidad compartida.
CAPÍTULO X. TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
10.1. Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, contractual, de rendición de cuentas o solicitud de las autoridades competentes.
10.2. Le aconsejamos que revise periódicamente la presente Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
CAPÍTULO XI. CÓMO HABLAR CON IMMUNISYS
11.1 Para ejercer sus derechos, vaya a
11.2. Si tiene alguna duda sobre la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
11.3. Nuestro Responsable de Protección de Datos Personales (de conformidad con el artículo 41 – Ley 13.709/2018 – LGPD): Pamela Lais Gobbo de Barros
11.4. Dirección: Av. Pierre Simon de Laplace, 740 – Techno Park, Campinas – SP
Última actualización: 26 de septiembre de 2023